Ochrana soukromí
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. 8. 2023
1. Úvod
Vítejte na stránkách Nářadí Pro. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Nářadí Pro (dále jen "my", "nás", "naše") shromažďuje, používá a chrání informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké informace shromažďujeme
Při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení, které nám poskytnete při vyplnění kontaktního formuláře nebo při přihlášení k odběru newsletteru.
- Kontaktní údaje: E-mailovou adresu, telefonní číslo a případně poštovní adresu, pokud nám je dobrovolně poskytnete.
- Technické údaje: IP adresu, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma, operační systém a platformu, případně další technické informace o zařízení, ze kterého přistupujete na naše webové stránky.
- Údaje o využívání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně navštívených stránek, času stráveného na jednotlivých stránkách a dalších statistik.
3. Jak získáváme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje získáváme různými způsoby:
- Přímá interakce: Údaje, které nám poskytnete při vyplnění formulářů na našich webových stránkách, při přihlášení k odběru newsletteru, při kontaktování nás e-mailem nebo telefonicky.
- Automatizované technologie: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o využívání prostřednictvím cookies a podobných technologií. Více informací o cookies najdete v našich Zásadách cookies.
4. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje používáme pouze pro následující účely:
- Poskytování služeb: Abychom vám mohli poskytnout informace, produkty nebo služby, které jste si vyžádali.
- Komunikace: Pro odpovědi na vaše dotazy, zasílání newsletteru nebo jiných informací o našich službách, pokud jste k tomu dali souhlas.
- Zlepšování našich služeb: Pro analýzu a zlepšování našich webových stránek a služeb.
- Plnění právních povinností: Pro dodržování zákonných požadavků a řešení případných sporů.
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:
- Váš souhlas (např. pro zasílání newsletteru)
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Plnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje
- Náš oprávněný zájem (např. pro zabezpečení a zlepšování našich webových stránek)
5. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:
- Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek, jako jsou poskytovatelé hostingu, analytické služby nebo e-mailové platformy.
- Obchodní partneři: V případě, že je to nezbytné pro poskytnutí požadovaných služeb.
- Státní orgány: V případě, že jsme k tomu povinni na základě zákonného požadavku.
Ujišťujeme vás, že vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám a sdílíme je pouze tehdy, když je to nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si vyžádali, nebo když jsme k tomu povinni ze zákona.
6. Zabezpečení dat
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, zneužitím, úpravou nebo neoprávněným přístupem. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance a třetí strany, kteří je potřebují znát pro výkon svých povinností.
I když se snažíme chránit vaše osobní údaje, přenos informací prostřednictvím internetu není nikdy zcela bezpečný. Ačkoli se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich dat přenášených na naše webové stránky.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
Konkrétní doby uchovávání různých typů údajů se liší v závislosti na účelu zpracování:
- Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu potřebnou k vyřešení vašeho dotazu a následně maximálně 1 rok.
- Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme do doby odvolání vašeho souhlasu.
- Analytické údaje o používání webových stránek uchováváme v anonymizované podobě po dobu 2 let.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme a kopii těchto údajů.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a na doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Odkazy na jiné webové stránky
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Upozorňujeme, že nemáme kontrolu nad obsahem a praktikami těchto stránek a nemůžeme přijmout odpovědnost za jejich zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si při návštěvě těchto stránek přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
Nářadí Pro
Pražská 1234/6
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789